Foydalanuvchilar uchun
Aloqa kanallari
Web Chat va Telegram’ni umumiy inbox hamda tanlangan agentga ulash.
Yangilangan: 2026-yil 7-avgust
01
Umumiy tamoyil
Har bir kanal loyihaga ulanadi va agent bilan bog‘lanadi. Transportdan qat’i nazar, murojaat Kanyman ichida yagona kontakt, dialog va xabarga aylanadi.
02
Web Chat
- 1Kanallar bo‘limida Web Chat yarating.
- 2Vidjet ishlaydigan saytlarning aniq Origin qiymatlarini qo‘shing.
- 3Salomlashuv, rang, joylashuv va ochilish xatti-harakatini sozlang.
- 4Kanalni faol agent bilan bog‘lang.
- 5Berilgan script tegini saytga o‘rnating va test dialogini o‘tkazing.
03
Telegram
Telegram kanal sozlamalari orqali ulanadi. Faollashtirgandan so‘ng kiruvchi xabar, qo‘lda javob, operatorga topshirish va dialogni agentga qaytarishni tekshiring.
